唐山一美容店药水令顾客疼痛恶心 竟是无证行医
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“我奉劝爱美的消费者在接受医疗美容手术之前,一定要查验美容机构是否有相关资质,否则后果不堪设想。”河北唐山消费者张女士近日对本报记者说。
事情还得从2011年8月25日开始说起。据张女士回忆,当天她在唐山牛燕国际女人养生馆路南区分店做美容时,在美容技师白某的推荐下接受了文眼线手术。对方称手术很安全,用的药水也是纯天然,无任何危险性和毒副作用。没想到,手术进行过程中出现了问题,“非常疼,恶心,眼睛也睁不开了”。张女士回忆说,之后她被送到了唐山眼科医院,诊断结果让她大吃一惊:眼结膜和眼角膜大面积烧伤。此后的十几天里,经过治疗,她的眼睛才逐渐能睁开。
“出院后,我依然感觉眼疼、头疼、头晕、恶心,咨询了很多医生,都说不好治。”张女士说,之后她到北京同仁医院等多家大医院就诊,均被诊断为患上“重度干眼症”。张女士称,直至今天,她每天都要服用药物,生活和工作都受到了严重的影响。张女士说,她后来才听人说,牛燕国际女人养生馆路南区分店没有开展医疗美容的资质。“我找对方索赔,对方负责人却总是不露面”。
记者了解到,作为美容机构,牛燕国际女人养生馆在唐山市有一定的知名度。接到张女士的投诉后,记者日前赶到牛燕国际女人养生馆路南区分店进行了暗访。记者在店内看到,墙上悬挂了一张卫生许可证,许可经营范围为“浴室”、“美容”两项。
根据卫生部颁布的《医疗美容服务管理办法》规定,从事美容医疗的机构必须获得《医疗机构执业许可证》后方可开展执业活动;负责实施医疗美容项目的主诊医师必须具有执业医师资格,并具有从事相关临床学科的工作经历,且必须取得《医疗美容主诊医师资格证》。然而,记者在该店内并未看到《医疗机构执业许可证》。
记者随后以消费者身份咨询是否可以进行双眼皮、文眼线等手术,该店美容师告诉记者可以进行,但目前医师都在“荷悦美容会馆”里,那家会馆和牛燕国际女人养生馆都是同一个老板开的。
随后,记者在该店店员的带领下前往“荷悦美容会馆”。在该店,记者未看到《医疗机构执业许可证》。一名专门负责眼科手术的黄医生对记者表示,该店具备相关资质,自己也是有执业资格的医师。记者询问其是否可出示《医疗美容主诊医师资格证》,遭到拒绝。
记者随后多次拨打牛燕国际女人养生馆路南区分店和荷悦美容会馆的电话,希望联系其负责人,均被店内工作人员以目前无法联系为由婉拒。
记者日前与唐山市卫生局取得了联系。该局卫生法制与监督处有关负责人告诉记者,该局曾经接到过张女士的投诉,并针对其投诉的情况进行了调查。经查,牛燕国际女人养生馆路南区分店未获得《医疗机构执业许可证》,为张女士进行手术的美容技师白某也未取得卫生部门颁发的《医疗美容主诊医师资格证》,属于非法行医。该局此前已就此对当事人进行了行政处罚。
7月5日,记者了解到,张女士近日已向唐山市路南区人民法院提起诉讼,要求该美容机构赔偿自己的损失。目前,法院已委托鉴定机构对其伤情进行鉴定。
●提醒
查验资质很重要
针对上述投诉案例,上海海上律师事务所医疗律师刘晔分析指出,根据《医疗美容服务管理办法》和《医疗美容项目分级管理目录》,文眼线作为有创手术,属于医疗美容项目,实施手术人员必须具备医师执业资格,相关机构也必须取得医疗机构许可证,否则,均涉嫌非法行医。
刘晔同时提醒消费者,在选择美容机构接受医疗美容手术之前,首先要了解该机构有无相关资质。目前,很多医院也开设了美容整形中心,消费者最好选择去大医院的美容整形中心接受美容手术。
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